كشفت مصادر مطلعة في قطاع التأمين، عن مشروع لتشديد الرقابة على شركات التأمين الصحي، بين مؤسسة النقد العربي السعودي «ساما» والضمان الصحي، حسماً لتجاوزات بعض شركات القطاع.
وأكّدت أنّ المشروع يُعزِّز صناعة سوق التأمين الصحي، ويحفظ حقوق المؤمن لهم، في ظل تنامي الشكاوي ضد خدمات التأمين الصحي، والتي بلغت 4900 شكوى خلال 1437هـ، حيث تضاعفت مقارنة بـ 1436هـ، .
وبيّن مدير إدارة خدمة العملاء بمجلس الضمان الصحي المهندس فيصل الركف، أن مشروع الوثيقة الموحَّدة سيطبّق على 4 مراحل بدأت في يوليو الماضي، وتنتهي في أبريل 2017، مبيناً أن عدد المؤمن لهم وفق نظام الضمان الصحي بلغ 12.6 مليون شخص.
ولفت الركف إلى أنّ مكاتب التعقيب والخدمات العامة غير مصرّح لها بإصدار وثائق التأمين، وأنها ليست قنوات بيع لشركات التأمين
