لاحظ مستخدمو آخر صيحات هواتف آبل الذكية أن أجهزتهم لا تقاوم البرد كما ينبغي، بل إن بعضها ينطفئ كلياً في البرد القارس، مما جعلهم يتساءلون عن السبب: أهو عيب في التصنيع، أم علة في نظام التشغيل؟ فيما يفيد مختصون أن أحد الحلول هو حفظه في جورب واق من البرد.
الذي يحدث في هذه الحالة هو أن شحن البطارية ينفد بسرعة كبيرة، أو في بعض الأحيان ينطفئ الجهاز فجأة ودون سابق إنذار، مما يمكن أن يتسبب في وضع صاحب الهاتف في موقف لا يحسد عليه، حسب صحيفة “فرانس سوار”.
وقدمت الشركة المصنعة تفسيراً لهذا الخلل، إذ أوضح مسؤول في آبل لصحيفة لوماتين السويسرية، أن الأمر لا يتعلق بعيوب في الجهاز تؤدي إلى انطفائه المفاجئ وإنما في إجراء للحماية، موضحاً أن هذا الإجراء يحفظ “النظام الداخلي للهاتف من التلف”.
ومن الأمور التي تحدث في مثل هذه الحرارة المنخفضة، أن شاشات اللمس في هواتف آيفون الإصدار “11 iOS” التي لديها دائرة رقابة داخلية تصبح غير صالحة للاستعمال عندما تصل درجة حرارة الهاتف إلى 0 درجة مئوية، وعندما تصل درجة الحرارة إلى -5 درجات مئوية فإن الجهاز ينطفئ كلياً.
وعليه فإن فرانس سوار توصي من لديهم آيفون قديم، أي جهاز منتج قبل العام 2013، أن يحتفظوا به؛ لأنه يمكن أن يتحمل درجة حرارة التجمد، فعلى سبيل المثال، لا يزال آيفون 4 صالحاً للاستعمال حتى في حالة وصول درجة الحرارة إلى -10 درجات مئوية.
وثمة حلول أخرى، فيمكن استخدام جوراب واقية من البرد القارس، أو ببساطة الحفاظ على الهاتف دافئاً في جيب معزول، وذلك باستخدام طقم تحرير اليدين (hands-free kit).
الصحيفة تكشف أن البديل- في حال لم يتقيد مستخدمو هذا الهاتف بالتعليمات- اقتناء هواتف أخرى، مشيرة إلى وجود علامات تجارية أخرى لها هواتف ذكية فائقة المقاومة للبرد، عرضت في المؤتمر العالمي للجوال في برشلونة من بينها: كاتربيلر ولاند روفر وكروسكال، وجميعها تعمل بنظام تشغيل أندرويد.
