وذهل أحد العاملين في استقبال المركز وأحد السائحين يدخل عليه لكي يسأله عن المطاعم في المول، وعندما أفهمه أن هذا المبنى ليس مركزاً تجارياً ولكنه أحد مراكز خدمة الجمهور التابع لبلدية دبي انبهر السائح الفرنسي من حسن تنظيم المبنى ومن طبيعة الخدمة التي تقدم داخله.
ووفقاً لبيان صحافي حصل 24 على نسخة منه، أصر السائح على أن يقدم الشكر لبلدية دبي على خدماتها المتميزة والتي تضاهي خدمات مراكز التسوق الفاخرة الكبرى في الإمارة والتي تضاهي خدمات الهيئات والدوائر الحكومية في الدول الكبرى.
ارتقاء الخدمات
وقالت رئيسة المركز نوره الصوالحي، إن “متعاملي مركز الكفاف منذ افتتاح المركز حتى شهر يونيو (حزيران) قد بلغوا 95 ألفاً و539 مراجعاً حتى نهاية يونيو (حزيران) الماضي وحرصنا على الارتقاء بخدمات المركز والتعامل مع المراجع على أنه ضيف لبلدية دبي يجب تذليل كافة العقبات أمامه لإنجاز كافة معاملاته في سهولة ويسر الأمر الذي تم من خلاله تكريم مركز الكفاف ضمن الموقع المتميز حسب نتائج المتسوق السري ومؤشر السعادة وحصل المركز خلاله على 99.4% من مؤشر السعادة خلال النصف الأول لهذا العام”.
