يؤكد خبراء أن تكتل الشمع يهدد الأذن بالانسداد، وأوضحوا أن هذا التكتل يحدث بسبب خلل في عملية التنظيف الذاتي للأذن، الذي ينجم عن استخدام أداة حادة للتنظيف، كالأعواد القطنية.
ومن العلامات الأخرى الدالة على تكتل الشمع بالأذن ضعف السمع والشعور بضغط في الأذن وآلام وحكة وخروج سائل من الأذن، بالإضافة إلى سماع ضجيج كصفير أو طنين.
ولمواجهة تكتل الشمع ينصح طبيب الأنف والأذن والحنجرة الألماني أوسو فالتر بتنظيف الأذن بواسطة ماء فاتر، وفي الغالب تنجح هذه الطريقة في إذابة الشمع المتكتل.
أما إذا لم تفلح هذه الطريقة، فينبغي حينئذ إزالة الشمع لدى الطبيب، لأن عدم إزالة الشمع المتكتل تمهد الطريق للإصابة بالتهاب مؤلم بالقناة السمعية.
